よくある質問集(FAQ)

機械工具商向け販売管理システム 機工メイトⅡ

こちらの検索より、よくあるご質問の絞り込みができます。
検索対象は質問もしくは回答です。

• は添付資料(画像付きの操作手順書)があるFAQです。

受発注 > 受発注売上入力

• 受発注売上入力で受注伝票を一式にすることはできますか？
• 受発注売上入力で、「排他制御用テーブルオーバー」と表示されて売上日から下にカーソルが行かない。

受発注 > 受注残問合せ

• 過去分の受注残を一括で削除するにはどうしたらよいですか?

受発注 > 発注残問合せ

• 過去分の発注残を一括で削除するにはどうしたらよいですか？

売上 > 売上入力

• 売上入力で仕入同時入力した伝票の仕入先が間違っていたので修正したい。売上入力で変更から呼び出して仕入情報を表示しようとしても「伝票変更での仕入伝票入力はできません」と出てしまう。
• 売上入力や仕入入力で、伝票修正や、受注残(発注残)呼び出し、仮売上(仮仕入)呼び出しのときに、「x行目の明細が現在更新中です。(WSTxxxx)」と表示されてしまう。
  ※xには数字が入ります。
• 掛消費税調整の伝票を入力したが、金額を誤っていたので修正しようとしても「処理済みの伝票です」と表示されて呼び出せません。
• 売上入力で、「排他制御用テーブルオーバー」と表示されて売上日から下にカーソルが行かない。
• 売上伝票に入力したメモを確認するにはどうしたらよいですか？
• 仕入が関連づいた売上で、仕入先が誤っていたため、仕入入力で伝票を呼び出して修正しました。売上履歴問合せで該当の伝票を確認しても仕入先が変更されていません。
• 一式伝票を作るにはどのようにしたらよいですか？
• 削除した売上伝票を復活することはできますか？
• 2019年10月1日から消費税が10%に増税されますが、売上入力で9月30日の伝票を10月1日以降に入力した場合は消費税は何%になりますか。
• 2019年10月1日から消費税が10%に増税されますが、2019年9月分の売上伝票を10月以降に修正しても消費税率は8%のままなのでしょうか?
• 2019年10月1日以前に受注して、納期が10月以降になる商品を販売した場合、得意先に対しては消費税を8%で請求しなければならないのですがどうしたら良いでしょうか。
• 2019年9月30日以前に販売した商品を10月1日以降に返品する場合、その商品の消費税を8%にするにはどうしたらよいでしょうか?

売上 > 売上伝票再発行

• 売上伝票再発行で検索したが出てこない伝票があります。売上伝票問合せなどでは出てくるのですがなぜでしょうか。

請求回収 > 請求準備処理

• いつもは20日締の得意先を、今回だけ末で締めて請求書を出すことはできますか？
• 請求準備処理を実行するとエラーリストが出る。
• 請求準備処理で抜粋請求処理で請求書を発行した後、同じ日付で個別対象指定または全件対象指定で請求準備処理を行いました。個別キャンセルでその日付の請求データをキャンセルしようとしてもキャンセルができません。
• 2019年10月1日から消費税が10%に増税されますが、末締め以外の得意先で9月30日をまたいだ請求書を出すときは、9月30日で一度締めて請求書を出したほうがよいのでしょうか?

請求回収 > 請求書発行

• 過去に発行した請求書の再発行をしようとして、[請求回収]→[請求書発行]で、[2:再発行]を選んで印刷しようとしましたが「印刷データ無し」になってしまいます。
• 前回請求残高があり、当月入金されたため今回請求額が0円になった得意先があります。
  今回請求額が0円の得意先でも請求書を発行できますか?
• 末締め以外の請求先で2019年9月30日に請求締をしなかった場合、請求時の消費税はどのように算出されますか。　　　　　　　
• 2019年10月1日の消費税増税に対応するため、9月30日に末締めの得意先の請求書を印刷したのち、20日締の得意先の請求準備処理を9月30日で行い、9月30日の請求書を発行します。既に印刷した末締めの得意先の請求書がもう一度印刷されることはないのでしょうか?

請求回収 > 回収予定表

• 回収予定表に出てこない得意先がある。

仕入 > 仕入入力

• 2019年9月30日以前に仕入した商品を10月1日以降に返品する場合、その商品の消費税を8%にするにはどうしたらよいでしょうか?

支払 >支払準備処理

• 支払準備処理(精算準備処理)を実行するとエラーリストが出る。

売掛 > 債権管理表

• 自社締日が末締以外の場合、2019年10月1日の消費税増税にあたり、10月分の債権管理表や、債務管理表の消費税はどのように算出されますか。

統計 > 売上実績表1

• 売上実績表の売上金額に消費税は含まれますか？

在庫 > 在庫受払問合せ

• 在庫受払問合せで検索したときに、明細行の左端に○がついていて、画面上に「○」は同時計上伝票です　と記載されているのですが、この伝票は売上仕入同時計上ではありません。なぜ、○がついているのでしょうか。

在庫 > 在庫管理表

• 在庫管理表に[平均在庫]と[回転率]という項目がありますが、どのように計算されているのでしょうか。

棚卸 > 棚卸記入表

• 棚卸記入表の左端に出力される「$」は何の意味でしょうか？

見積 > 見積入力

• 見積書に小計を出すにはどのようにしたらよいですか？
• 見積書の明細にコメント行を入れるにはどうしたら良いですか？
• 2019年10月1日以降が納期の見積書を9月に作成する場合、消費税を10%にできますか?

マスタ > 取引先マスタ　保守

• 取引先マスタを新規で登録したが、売上入力の取引先ガイド（得意先ガイド）でカナを入れて検索してもその取引先が出てこない。
• 取引先マスタ保守である取引先を呼び出して修正しようとすると、「すでにレコードがロックされています　84」と表示されて呼び出せない。
• 取引先マスタの税転嫁方式を非課税業者にした場合、税表示区分は何にすれば良いですか？
• 取引先マスタ保守で計上担当者を変更したが、売上入力でその取引先を選ぶと、前の担当者が表示されてしまいます。なぜでしょうか？
• 取引先マスタには、[管理担当][計上担当][集金者]がありますが、それぞれどのように使い分けるのでしょうか？

マスタ > 取引先マスタ　一括修正

• [取引先マスタ一括修正]で担当者・計上担当者を修正した後、取引先マスタ保守で管理担当者・計上担当者を見ても反映されていません。なぜでしょうか？

マスタ > 名称マスタ　保守

• 新しい担当者を登録するにはどうしたらよいですか？

マスタ2 > 商品マスタ保守

• 消費税の調整、商品券、福祉用品などに使用する非課税の商品を作成するにはどうしたらよいでしょうか？

マスタリスト > 取引先マスタコード表

• 得意先または仕入先の一覧表を印刷するにはどうしたらよいですか？

特殊 > 月次締め処理

• メニューに「〈会計年度テーブルオーバー〉○○年○○月度以降まで「月次締め処理」を行って下さい。」と表示されるのですが、どうしたら良いでしょうか。

オプション > 抜粋

• 官庁(スーパースマイル)の抜粋請求において、2019年10月1日の消費税増税にあたり、請求単位消費税の得意先の9月の売上を、10月に抜粋請求した場合は消費税はどのように計算されますか。

起動・終了 > ログイン

• ネットワークで本社に接続して機工メイトを使用している(WAN)環境です。
  機工メイト起動時に、「リモートデスクトップ　このリモートコンピュータのIDを識別できません。接続しますか？」と表示されます。
• [製品管理クライアント](PMC)を起動すると、「PMCサービスへ接続出来ませんでした。再度、製品管理クライアントを起動してください。」というメッセージが表示され、ログインできません。

その他 > その他

• Visual Formade For Reportのプレビュー画面のファンクションが機工メイトⅡのV2.2以前と2.3で異なるようです。バージョン2.2以前は、F12が印刷、F10は終了で、PageUP・PageDownで前ページ・次ページでした。バージョン2.3になってからF12を押しても何も反応せず、F10で印刷がかかってしまう。PageUP、PageDownも効かないのですが同じ動作をする他のキーがあるのでしょうか?
• 単位の欄から[F1:ガイド]を開くと単位の略称が出てくるのですが、Pはピース、Sはセットで略称はわかるのですが、C、K、Rはそれぞれ何の略なのでしょうか？
• 2019年10月1日に消費税が8%から10%に増税されますが、機工メイトで消費税率を変更するにはどうしたらよいでしょうか?

• 
• 
•