よくある質問集(FAQ)

機械工具商向け販売管理システム機工メイトⅡ

Q請求準備処理で抜粋請求処理で請求書を発行した後、同じ日付で個別対象指定または全件対象指定で請求準備処理を行いました。個別キャンセルでその日付の請求データをキャンセルしようとしてもキャンセルができません。: A
同じ日付で請求準備処理を複数回行った場合は、個別キャンセルや全件キャンセルはできず、請求データが残ってしまいます。
以下の手順でキャンセルを行ってください。
①[請求回収]→[請求履歴問合せ]を開き、上から2つ目にある請求先コードの欄に得意先コードを入れて[Enter]を2回押します。
※請求履歴が表示されます。
②解除したい請求日の請求番号を全てメモします。
③請求準備処理を開き、[7:請求Noキャンセル]を選択します。
④画面左下の請求書番号のところに、②でメモした請求番号のうち一番大きい番号を入れて[Enter]で進めてキャンセルします。
⑤続けてキャンセルするときは請求番号の大きい順に④の処理を繰り返してください。

[文書番号:1661597]

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