よくある質問集(FAQ)

プリンタ

Q特定の文字を印刷する際、文字が欠けたり細い線が印字されないことがある。

A

ドットプリンタの特性上、印字する文字サイズが小さい場合このように印字されてしまう事がありますが、プリンタドライバや印刷時の設定を変更することによって改善することがあります。
下記手順で設定を行ってください。
①Windowsのスタートボタンから[デバイスとプリンター]を開きます。
②該当のプリンターを右クリックし、[プリンターのプロパティ]をクリックします。
③[全般]タブの｢基本設定」をクリックし、[レイアウト]タブの｢詳細設定」をクリックします。
④[グラフィックス]欄の印刷品質が｢180x180」であれば｢360x180」に変更してください。
※印刷品質に｢360x180」がない場合はブロードリーフコンタクトセンターまたはサポート担当へご連絡ください。
⑤e-jibaiなど、文字サイズが変更できる場合は文字サイズを大きくしてみてください。

[文書番号:1515296]

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