よくある質問集(FAQ)

PC本体

QPCの電源が勝手に切断されてしまいます。

A

以下の確認を行ってください。
①コンセントがタコ足などになっていて電源の供給が不安定な場合があります。別の場所にコンセントを挿してみてください。
②パソコンの給排気口を塞いでいませんか?給排気口を塞いでいるとパソコン内部が高温になり、電源が切断される事があります。　設置環境を確認してみて下さい。
③パソコン内部がホコリなどで汚れている可能性があります。内部をエアダスターなどで清掃してみてください。
※上記対応で直らない場合はブロードリーフコンタクトセンターまたはサポート担当までご連絡ください。

[文書番号:1518029]

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