よくある質問集(FAQ)

PC本体

QPCの電源が入らず、画面が真っ暗のままになっています。どうしたら良いですか?: A
以下の確認をお願いします。
①パソコンの電源ランプは点灯していますか?
点灯していない場合は、コンセントが挿さっているか、PC後ろの電源ケーブルがきちんと挿さっているか確認してください。
②ディスプレイ(モニター)の電源ランプは点灯していますか?
点灯していない場合は、ディスプレイのコンセントが挿さっているか、別の場所に挿してみてどうか確認してください。
※上記対応で直らない場合は、ブロードリーフコンタクトセンターまたはサポート担当までご連絡ください。

[文書番号:1518003]

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