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よくある質問集(FAQ)

自動車部品流通支援ネットワークシステムPM.NS RCオプション

[基本] > 売上請求 > 売上訂正入力

Q取引確定後に、送料も含め全額返品するにはどうすればよいですか?
A

取引確定した当日の場合は取引の削除または返品、前日以前の取引であれば返品を行ないます。
いずれも売り手様側での操作となります。

【削除の手順】
[売上請求]→[売上訂正入力]をクリックします。
[F5:検索]をクリック→何も入力せず[F5:検索]をクリックします。
該当の取引をダブルクリックして№欄を赤くし、[F5:確定]をクリックします。
「修正・返品・値引」の[確認]画面で、[修正]にチェックをつけて、[確定]をクリックします。
伝票の内容が表示されるので、[F8:削除]をクリックして削除します。

【返品の手順】
[売上請求]→[売上訂正入力]をクリックします。
[F5:検索]をクリック→日付を指定して[F5:検索]をクリックします。
該当の取引をダブルクリックして№欄を赤くし、[F5:確定]をクリックします。
「修正・返品・値引」の[確認]画面で、[返品]にチェックをつけて、[確定]をクリックします。
伝票の内容が表示されるので、[F6:登録]をクリックすると返品されます。

添付資料

[文書番号:503955] 印刷する

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