よくある質問集(FAQ)

自動車部品流通支援ネットワークシステム PM.NS RCオプション

Q取引確定後に返品になったが、[運賃]と一部[返品手数料]だけを請求するにはどうすればよいですか？

A

取引確定した当日の場合は取引の修正または値引、前日以前の取引であれば値引を行ないます。
※いずれも売り手様側での操作となります。

【修正の手順】
①[売上請求]→[売上訂正入力]をクリックします。
②[F5:検索]をクリック→何も入力せず[F5:検索]をクリックします。
③該当の取引をダブルクリックして№欄を赤くし、[F5:確定]をクリックします。
④｢修正・返品・値引」の[確認]画面で、[修正]にチェックをつけて、[確定]をクリックします。
⑤伝票の内容が表示されるので、[単価]欄を手数料額に修正します。
※画面下部の[伝票総合計]欄に請求金額が表示されます。
⑥[F6:登録]をクリックすると伝票が修正されます。

【値引の手順】
①[売上請求]→[売上訂正入力]をクリックします。
②[F5:検索]をクリック→日付を指定して[F5:検索]をクリックします。
③該当の取引をダブルクリックして№欄を赤くし、[F5:確定]をクリックします。
④｢修正・返品・値引」の[確認]画面で、[値引]にチェックをつけて、[確定]をクリックします。
⑤伝票の内容が表示されるので、[運賃]を0円にし、[単価]欄を手数料を引いた金額に修正します。
例：運賃2000円、部品代10000円の取引から運賃と手数料1000円を頂く場合
⇒運賃0円、単価9000円に修正
※画面下部の[伝票総合計]欄に値引きする金額がマイナスで表示されます。
⑥[F6:登録]をクリックすると値引データが作成されます。

[文書番号:58972]

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