よくある質問集(FAQ)

タブレット型業務支援ツール CarpodTab

Q製品アカウント管理ログイン画面で、いつの間にかアカウント管理番号が消えてしまったのですが、なぜアカウントが消えてしまったのでしょう？
（Safari上でCarpodTabを使用）

A

iPadの[設定]→[Safari]→[履歴とWebサイトデータを削除]を実行をしてしまうと、アカウントが削除をされてしまいます。この時は製品アカウント管理のアカウント登録画面で、一旦アカウントの利用停止をしてから、再度アカウントの利用開始を行ってください。
※CarpodTab専用アプリであれば、上記操作を行ってもアカウントは削除されません。

[文書番号:129230]

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