よくある質問集(FAQ)

自動車部品流通サービス BLパーツオーダーシステム

Q[売上締次更新処理]または[売上月次更新]を事前に行なった場合、締日までの期間に、BLパーツオーダーで問合せや発注が発生したときは、自動回答はできますか？
例：12/28に12/31締の売上締次更新を行ない、29日～31日の間に問合せや発注があった場合。　

A

問合せの場合は締に関係ないため、通常通り自動回答が行なわれます。
発注の場合は、自動回答は行なわれず、手動回答分として新着チェッカーに上がります。手動回答時に売上日付を売上締次更新日、および売上月次更新日以降の日付に変更していただく必要があります。

[文書番号:33370]

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