よくある質問集(FAQ)

自動車部品流通サービス BLパーツオーダーシステム

Q鈑金伝票発行の明細画面から、[問/発]ボタンでリサイクル業者に問合せを行いましたが、[引当]ボタンから[回答データ引当]画面を開き、明細に引当しようとしても、[引当]ボタンがグレーアウトしており、押せない状態になっています。

A

部品品番が一致していないと、[引当]ボタンが押せません。引当してよい部品であれば、部品品番を回答の部品品番に変更の上、[回答データ引当]画面から再度引当を行ってください。また、[システム設定]-[システム共通設定2]-[問合せ・発注全体設定]-[引当関連]タブの「BLコード／品番不一致時引当動作」を「引当可（ガイドを表示）」に設定すれば、品番が違う場合でもガイドで確認表示が出て引当が可能になります。

[文書番号:140583]

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