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お知らせ

【重要】弊社サービスにおけるGoogle社サービス障害の影響について(2026.01.21) new

2026年01月21日

お客様 各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社サービス「.cシリーズ」の基盤として利用しておりますGoogle社のクラウドサービスにおいて、
一部不安定な状況が発生しているとの情報が確認されております。

現時点(2026年1月21日 12:30時点)におきましては、「.cシリーズ」の通常利用における影響は確認されておらず、
伝票作成を含む日常業務はこれまでどおりご利用いただけます。

ただし、今後のGoogle社側の稼働状況によっては、一部機能において画面表示に時間がかかるなどの事象が発生する可能性があるため、
念のため事前にご案内いたします。

弊社では現在、Google社からの情報を確認しつつ、サービスの稼働状況および影響範囲の監視を継続しております。

<発生状況>
発生日時:2026年1月21日(水)10時15分頃~

原因:Google社クラウドサービス側の不安定な状況によるもの

<影響が懸念される機能>
.cシリーズ

過去データ参照機能その他、一部データ参照処理
※データの消失や破損が発生する事象は確認されておりません。

<今後の対応>
弊社サービスの稼働状況を引き続き注視し、状況に変化があった場合や、
Google社側の復旧情報が確認でき次第、本ページにて速やかにご案内いたします。

【お問合せ先】
株式会社ブロードリーフ コンタクトセンター
対応時間:9:00~17:30(土、日、祝日及び弊社休業日は除く)

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